همواره این جمله تکرار شده است که همیشه حق با مشتری بوده و لازم است تا با هر ترفندی آنها را حفظ کرد. براساس این استدلال، حتی از دست دادن یک مشتری به معنای قدرت گرفتن رقبا خواهد بود. با این حال چنین شرایطی بیش از حد رویایی محسوب می شود و در واقعیت نمی توان همه را راضی نگه داشت. درواقع شما نمی توانید تمامی ظرفیت های موجود...
تمامی تلاش های یک برند برای رسیدن به مرحله فروش است. در این زمینه اگرچه در اختیار داشتن محصول مناسب، امری بسیار مهم محسوب می شود، با این حال همه چیز نبوده و بسیاری از تکنیک ها هرچند ساده، می تواند وضعیت فروش شما را دگرگون نماید. معضل بزرگ حال حاضر این است که افراد روش های متنوعی را در دستور کار خود قرار می دهند که ممکن...